Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar ve sözleşmenin kurulması

Bu sözleşme, yukarıda bilgileri bulunan satıcı/sağlayıcı ile ödeme adımında kimlik, iletişim ve fatura bilgilerini giren alıcı arasında elektronik ortamda kurulur. Alıcının sipariş özeti, ön bilgilendirme formu ve bu sözleşmeyi okuyup onaylaması ve “ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş” düğmesine basması sözleşmenin kurulmasına yönelik irade beyanıdır.

2. Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, SecureFCC DJI RC 2 ve RC 2 Pro Kumanda Lisansı adlı dijital ürünün, sipariş sırasında gösterilen toplam bedel karşılığında alıcıya teslimi ve tarafların hak ve yükümlülükleridir. Siparişe özel ürün, bedel, alıcı, ödeme ve onay bilgileri bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır ve sipariş sonrasında kalıcı veri saklayıcısı ile alıcıya iletilir.

3. Bedel, ödeme ve fatura

Vergiler dâhil toplam bedel ödeme adımında gösterilir. Kart bilgileri satıcı tarafından saklanmaz; kartlı ödeme iyzico ödeme sayfasında işlenir. Fatura, alıcının verdiği bilgilere göre mevzuattaki süre içinde elektronik veya başka yasal yöntemle düzenlenir.

4. Dijital teslim

Başarılı ödeme doğrulamasından sonra tek cihazlık lisans anahtarı üretilir; ZIP uygulama paketi ve kurulum videosu ile birlikte alıcının hesabına veya özel sipariş bağlantısına tanımlanır. E-posta bildirimi yardımcı teslim kanalıdır; alıcının e-posta adresini doğru girmesi ve hesabını/özel bağlantısını koruması gerekir.

5. Cayma, aktivasyon, iptal ve iade

Alıcı, dijital içeriğin cayma süresi dolmadan derhâl teslimini açıkça talep eder. Lisansın alıcı için oluşturulup hesap/özel sipariş bağlantısında erişime açılmasıyla dijital teslim/ifa başlar ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğindeki cayma hakkı istisnası uygulanır. Lisansın görüntülenmesi, ZIP paketinin indirilmesi, aktivasyon veya ilk kullanım sonrasında fikir değişikliği, yanlış cihaz/sürüm seçimi, yerel kullanım yasağı/sınırlaması, beklenen menzil veya kullanıcı kaynaklı kurulum hatası gerekçesiyle iade yapılmaz.

Ayıplı içerik, açıklanan uyumluluğun bulunmaması, hiç/eksik teslim veya sözleşmeye aykırılık hâllerinde tüketicinin 6502 sayılı Kanundan doğan ücretsiz onarım, yeniden ifa/teslim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme dâhil emredici hakları saklıdır.

6. Lisans ve kullanım

Alıcıya mülkiyet devri değil; lisans koşullarında belirtilen kapsamda, yalnız uyumlu tek DJI RC 2/RC 2 Pro kumandada FCC modu için sınırlı, kişisel, devredilemez kullanım hakkı verilir. Lisans anahtarının yetkisiz paylaşılması, satılması, çoğaltılması; yazılımın güvenlik tedbirlerini aşma veya hukuka aykırı kullanım amacıyla işlenmesi yasaktır. Emredici hukukla izin verilen hâller saklıdır.

7. Pilot, işletici ve mevzuat sorumluluğu

Yazılım bir uçuş kontrol, hava aracı sertifikasyonu, resmî frekans tahsisi, uçuş izni, pilotaj veya sigorta hizmeti değildir. FCC modunun kullanılacağı yerdeki frekans ve yayın gücü sınırlarını, hava sahası ve uçuş izinlerini, kayıt/sigorta gerekliliklerini ve cihaz üreticisinin talimatlarını araştırmak ve bunlara uymak alıcının sorumluluğundadır.

Kullanıcı/pilot; her uçuş öncesinde drone, kumanda, yazılım/firmware, batarya, pervane, konum, hava koşulları, GPS ve bağlantı emniyetini kontrol etmeyi; insanlardan, yapılardan, araçlardan ve yasaklı bölgelerden güvenli mesafeyi korumayı; parazit ve bağlantı kaybı riskine göre hareket etmeyi kabul eder.

8. Sorumluluğun sınırı

Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde satıcı; ürünün açıklanan dijital lisans ve teslim kapsamı dışında belirli bir menzil, kesintisiz bağlantı, uçuşa elverişlilik, üretici garantisinin devamı veya belirli bir ülkede hukuka uygun FCC kullanımı taahhüdünde bulunmaz. Yasak/izinsiz kullanım, hatalı kurulum, uyumsuz cihaz veya sürüm, üretici güncellemesi, cihaz/batarya arızası, parazit, bağlantı kaybı, pilotaj hatası veya uçuş güvenliği tedbirlerinin alınmamasından kaynaklanan idari yaptırım, kazanç/veri/drone kaybı, kaza, yaralanma, ölüm ve üçüncü kişi zararlarından kullanıcı sorumludur.

Bu hüküm; satıcının kastı veya ağır kusuru, satılan dijital içeriğin ayıplı ya da sözleşmeye aykırı olması ve tüketici mevzuatı dâhil emredici hükümler uyarınca sınırlandırılamayan sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

9. Mücbir sebep ve teknik kesinti

Tarafların makul kontrolü dışındaki altyapı kesintileri, doğal afet, kamu otoritesi işlemleri ve benzeri mücbir sebeplerde etkilenen yükümlülük olay süresince askıda kalabilir. Satıcı, gecikmeyi azaltmak ve alıcıyı bilgilendirmek için makul çabayı gösterir.

10. Kişisel veriler ve ödeme güvenliği

Kimlik, iletişim, fatura, sipariş ve işlem güvenliği verileri; sözleşmenin kurulması/ifası, ödeme, fatura, dijital teslim, destek, dolandırıcılığın önlenmesi ve yasal yükümlülükler için işlenir. Kart numarası ve CVC satıcının sisteminde tutulmaz; kartlı ödeme iyzico ortamında işlenir. Veri işleme ayrıntıları KVKK Aydınlatma Metninde açıklanır.

11. Alıcının beyan ve yükümlülükleri

Alıcı verdiği kimlik, iletişim, fatura ve cihaz bilgilerinin doğru olduğunu; ödeme aracını kullanmaya yetkili bulunduğunu; lisans anahtarı, hesap ve özel sipariş bağlantısının güvenliğini koruyacağını kabul eder. Yanlış bilgi, yetkisiz ödeme, lisans paylaşımı veya güvenlik ihlali şüphesi gecikmeden satıcıya bildirilmelidir.

12. Bildirimler ve destek süreci

Taraflar arasındaki sipariş, teslim, iptal, ayıplı ifa ve güvenlik bildirimleri kayıtlı e-posta ve site içi sipariş kayıtları üzerinden yürütülebilir. Alıcı, iletişim bilgilerindeki değişikliği bildirmediği sürece siparişte kayıtlı e-posta adresine gönderilen bildirimlerin sonuçlarından sorumludur. Teknik inceleme için sipariş numarası, cihaz modeli, sürüm ve hata açıklaması istenebilir; kart bilgisi veya hesap şifresi istenmez.

13. Elektronik kayıtların delil niteliği

Sipariş numarası, ödeme sonucu, sözleşme sürümü, onay zamanı, IP ve güvenlik kayıtları, lisans üretim/teslim kaydı, e-posta gönderim kaydı ve tarafların yazılı iletişimi hukuka uygun ölçüde işlem ve teslimin ispatında kullanılabilir. Bu hüküm tüketicinin kanuni delil ve itiraz haklarını sınırlamaz.

14. Bölünebilirlik ve emredici hükümler

Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm, tarafların amacına ve emredici mevzuata en yakın geçerli düzenleme doğrultusunda değerlendirilir. Tüketici aleyhine emredici mevzuata aykırı hükümler uygulanmaz.

15. Başvuru yolları ve yürürlük

Şikâyetler satıcının yazılı iletişim kanallarına iletilir. Tüketicinin Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici Mahkemesi ve diğer yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır. Sözleşme, alıcının elektronik onayı ve ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş düğmesine basmasıyla kurulur; siparişe uygulanan sürüm kalıcı sözleşme kaydıyla saklanır.